教你如何拒绝离谱的砍价（再不学就晚了）

菲菲 • 2024年4月17日 10:49:00 • 投稿 • 阅读 42

客户问你：你觉得客厅家具，应该怎么配？客厅的窗帘应该怎么配？

出现这种情况，你会怎么回答呢？

很多人选择直接把答案告诉客户，但这时候你会发现，客户会不断的跟你讲价。

为什么？因为你意见给的太快，客户觉得不值钱。

其实很多人都不知道，销售高手都是讲故事的高手。

我们可以用讲故事的方法，把答案带出来。

怎样讲好故事呢？让小蓝教你几招~

一.挑选合适的故事适当改编

1.最好是真实的故事

因为真实的故事才有说服力，这就需要你平时的积累了。

可以多收集客户安装、使用后的感受。将这些感受结合产品优点编成故事，在销售的过程中，生动的运用，增加说服力。

2.故事要符合事实

我们是要夸奖产品，但是不能过于夸张，超出产品的能力。

如果你过于夸大产品，客户会有被欺骗的感觉，而对你失去好感。

二.怎样讲是关键

只有故事还不行，学会好好表达也很重要。

这里有两个小方法，帮你提高讲故事水平。

1. 面对镜子反复练习。在练习的过程中，注意自己的表情、神态、语气，做到张口就来，自然又轻松。避免出现卡壳忘词的尴尬情况。

2.在销售中实践。你每一次实践，你的讲故事水平就会提升一次，而且还会让你印象更加的深刻。

根据二八定律：在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约为20%，其余次要的占80%。

所以你可能准备了100个故事，但是到最后用在销售中，可能只有20个。

然后，根据你自己的实战效果，分析自己的不足。注意，我们的故事要随时更新，淘汰效果不好的故事，这就需要你的不断积累。

1.讲故事要引人入胜。销售高手往往也是讲故事的高手，但是怎样能把故事讲得吸引人呢？

首先，故事要通俗易懂。其次，要为故事制造冲突，吸引注意。最后，你的故事最好能让人产生画面感，引人入胜。

2.故事越简单越好。顾客是来买东西的，不是来听故事会的。我们最终的目的，也是为了达成交易。

所以我们在讲故事的时候，去掉与故事无关的背景细节，越简单越好，能吸引到客户越好。

3.故事要有针对性。我们讲故事的目的是为了成交。

所以我们讲的故事，最好围绕产品的特点、性能，和客户的消费心理、需求进行分析。知道有哪些点对客户决策最有冲击力。