许多著名心理学家在论述人际交往的基本规律时，都会特别强调，同理心是人际交往艺术的核心准则，是参与人际交往的个人能够获得他人信任的最佳途径。
那么，到底什么是同理心呢？
同理心（ Empathy ）是一个心理学概念，最早由人本主义大师卡尔•罗杰斯提出。学者们通常是这样来定义和描述的：
同理心是在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力。
同理心是人际交往的基础，是个人发展与成功的基石。
没有同理心就没有彼此之间的信任，没有信任就没有顺利的人际交往，也就不可能在分工协作的现代社会中取得成功。
对每个想获得成功的年轻人来说，具备同理心并赢得他人的信任并不困难。只要做到下面六点，就是一个有同理心的人：
＊我怎样对待别人，别人就怎样对待我——我替别人着想，他人才会替我着想。
*想要得到他人的理解，就要首先理解他人——只有将心比心，才会被人理解。
*别人眼中的自己，才是真正存在的自己——要学会以别人的角度来看问题，并据此改进自己在他人眼中的形象。
＊只能修正自己，不能修正别人——想成功地与人相处，想让别人尊重自己的想法，惟一的方法就是先改变自己。
＊真诚坦白的人，才是值得信任的人——要不设防地，以我最真实的一面示人。
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