“不买东西，不懂感恩”，75岁老人在旅行大巴上猝死-紫微星座网

“不买东西，不懂感恩”，75岁老人在旅行大巴上猝死

玛雅 • 2022年7月25日 17:18:36 • 命理 • 阅读 490

昨日，慈利县文化旅游广电体育局发布通报称，7月12日下午，广东一75岁老人旅行结束后在乘坐大巴车从张家界返回长沙的过程中，与导游肖某发生争吵，老人突发疾病，经抢救无效死亡。据调查，在回途过程中，导游肖某从前到后给每一位游客推销当地的黑茶，老人一家坐在大巴车第一排，是导游肖某最开始推销的对象。之后又从前到后地售卖腊肉和鱼干，老人一家均客气地表示无购买意愿。也许是觉得老人一家的拒绝开了不好的头，导游肖某便大骂道，“来了不消费，对司机几天来的辛苦不懂感恩，这里不欢迎他们。”

（图片来源于网络）

于是，双方展开了激烈的争吵。没想到，在争吵过程中，老人一口气没上来，突发疾病，猝死了。老人的女儿戴某立即报警，导游肖某还辩称道，其他游客都好好的，就戴某事多，非要吵架，不吵架的话老人根本就不会死。导游肖某竟然试图将造成老人死亡结果的责任推卸到其女儿身上，可谓是让人目瞪口呆。而警方调查过程中，还发现导游肖某的导游证是假的，是其自己花钱让朋友帮忙制作的。但是根据《中华人民共和国导游人员管理条例》第四条，“在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。”

老人的女儿戴某向旅行社主张赔偿100万，旅行社竟称，“游客在旅游途中正常死亡，旅行社无责，只能走保险最高赔付5万，旅行社给每位旅客买了2份保险，可以赔10万，出于人道主义愿意多赔付几万。”对此，显然于法无据。根据《中华人民共和国旅游法》第七十一条，“在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。”老人高龄75岁，旅行社应当尽到安全提示义务，导游肖某不仅违反合同约定，还间接造成老人的死亡，旅行社不能因此免责。

7月22日，老人的女儿戴某与旅行社达成一致，在保险赔付的基础上，旅行社再赔付19万元，一共赔付29万元。

跟团旅游市场上，不消费、不购物就会遭到同行导游的辱骂甚至是殴打屡见不鲜，游客奔着景点而去，旅行社却奔着游客的钱而去，既无法为游客提供良好的旅行体验，也有可能对游客的人身、财产造成一定的威胁。希望旅行社加强自身整顿，有关部门能够加强监管，减少类似悲剧的发生。